Questions fréquentes

J’accède à mon Espace Client, mais aucune de mes licences d’Antidote ne s’y trouve. Que faire ?

  1. Accédez à : Récupération de code d'activation
  2. Entrez le numéro de série de votre licence d’Antidote (15 caractères) dans la case prévue à cet effet
    • Si vous ne l’avez pas, remplissez une requête en prenant soin de choisir « Numéro de série perdu » comme sujet.
  3. Cliquez sur Accéder à mon Espace

Votre licence sera alors ajoutée à votre Espace et vous pourrez voir tous les détails de celle-ci ainsi qu’accéder à son téléchargement sous l’onglet Mes produits.

Répétez ces étapes pour chaque licence d’Antidote qui n’apparait pas dans votre Espace.